« D’importants changements et mouvements de personnels dans l’équipe de la structure L’Echange m’ont amené à envisager un travail de réflexion sur les fondamentaux et valeurs qui fédèrent les professionnels dans l’exercice de leurs missions. J’ai pris connaissance du travail proposé par Madame LARABI POLET et après plusieurs temps d’échange, nous avons décidé de la mise en place de séances d’accompagnement de l’équipe composées de professionnels quittant leurs fonctions et les nouveaux arrivant dans la structure. Soucieuse de faciliter l’intégration des nouveaux professionnels et surtout de mettre en exergue les valeurs qui fondent notre travail dans le champ spécifique de l’addictologie, Madame Karima LARABI POLET a su encourager l’expression de chacun, prendre le temps de la réflexion et de la distanciation, apporter un appui aux professionnels et favoriser la cohésion d’équipe. L’accompagnement au changement est une phase fondamentale dans l’encadrement d’équipe et le soutien apporté par Madame LARABI, ainsi que ses compétences, ont permis d’épauler l’encadrement dans le développement du savoir-agir et dans l’articulation des compétences de chacun pour une meilleure qualité de service aux usagers. » D. CHEVALIER, Responsable CAARUD L’Echange – AGU 54
« Parmi l’ensemble des missions de direction qui nous incombent, nous ne sommes que très partiellement préparés à celle de Manager. Nos formations initiales n’abordent que peu, voire pas, cet accompagnement d’équipe pluridisciplinaire et nous pouvons être démunis face à certaines situations qui mettent en souffrance non seulement l’unité de l’équipe et son bel investissement auprès des enfants et/ou de leurs référents parentaux mais aussi nous faire perdre confiance en nos compétences. Partager son expérience lors des séances d’analyse de la pratique, prendre conscience que nous ne sommes pas seuls à vivre ces états de fait, croiser nos regards et être soutenus, voilà ce dont nous avons besoin. Par une présence humaine, chaleureuse et respectueuse de ce qui nous sommes et de ce que nous vivons, sans jugement, nous sommes encouragés à libérer notre parole et à écouter. Puis vient le temps de l’analyse, accompagnée en toute bienveillance par Madame LARABI POLET, qui nous permet de prendre de la hauteur sur les situations, complétée par les apports théoriques ajustés aux besoins exprimés, garants d’un engagement dans une évolution positive. L’assiduité à ces séances, véritables bulles d’oxygène, fait germer les graines semées dès les premières rencontres et nous permet de progresser en nous interrogeant sur notre propre pratique de Directrice dans un cadre sécurisé. Alors se renforce la confiance en soi, la confiance aux autres et se majore le développement des savoirs, savoir-faire et savoir-être ajustés à notre domaine de compétences en matière de management qui soutient alors l’harmonisation des équipes professionnelles au sein des services et notre évolution en dynamie. Une formation positive à explorer, parce que parfaitement ajustée à ce que nous vivons et qui répond à ce vers quoi nous tendons. Karen M. Cadre de Santé – Directrice EAJE
Témoignage à venir